Через мфц что это такое

 

В последние годы в России открывается большое количество новых центров МФЦ. В чем заключаются их функции? Стали ли услуги государственных органов доступнее для рядового потребителя? Попробуем в этом разобраться. Как узнать статус заявления на получение госуслуги по номеру расписки: по телефону горячей линии, на официальном сайте, через чат поддержки.

Что такое МФЦ?

МФЦ – это многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Задача МФЦ – предоставление сервисов государственного и муниципального характера. По сути, это российская организация, которая, вне зависимости от принятой организационно-правовой формы, должна отвечать перечню установленных условий и имеет полномочие на предоставление определенного спектра услуг.

Основная особенность функционирования данной структуры заключается в том, что она использует принцип «одного окна». Данный способ предполагает оказание услуг государственного и муниципального типа лишь после однократного обращения заявителя с определенной просьбой. При всем этом дальнейшее взаимодействие между МФЦ и органами, занимающимися оказанием гос. или муниципальных услуг, происходит напрямую, а заявитель в этом процессе не участвует.

Таким образом, МФЦ – это структура, учрежденная государственным органом в целях оказания услуг населению. Посредством спланированного устройства, многофункциональная компания обеспечивает взаимодействие между гражданами и гос. органами. Говоря проще, заявитель может обратиться в единое окно в удобное для него время и быстро решить свою проблему без бесконечного беганья по кабинетам и без бумажной волокиты.

К сведению

В настоящее время функционирование подобных структур происходит на базе федерального законодательства РФ, принятого 27 июля 2010 года. Закон находится под номером №210 и называется «Об организации предоставления услуг государственного и муниципального значения». В середине весны 2014 года организации МФЦ начали работать под новым брендовым наименованием – «Мои документы».

Плюсы и минусы работы в МФЦ

Работа специалиста по приему и обработке документов в МФЦ имеет свои плюсы и минусы.

Плюсы:

  • стабильность – официальная зарплата без задержек, официальный оплачиваемый отпуск
  • получение знаний и опыта – вы научитесь работе на компьютере, общению с людьми, организованности, устойчивости к стрессам
  • возможен удобный для вас график (зависит от конкретного МФЦ)
  • возможность карьерного роста

Минусы:

  • работа с людьми (посетителями) требует крепких нервов
  • большой объем требуемых знаний по предоставлению услуг, работе с программами, правилам делопроизводства
  • большой коллектив также потребует от вас выдержки и умения общаться с коллегами
  • жесткие требования оп соблюдению стандартов обслуживания, возможны явные и тайные проверки.

Прочие вакансии в МФЦ, не требующие напряженной обработки запросов посетителей, имеют указанные выше плюсы, но свободны от некоторых минусов (примеры – юрисконсульт, системный администратор, бухгалтер и пр.).

Как и везде, очень многое зависит от непосредственного начальства – насколько руководитель уважает работников, насколько жесткие требования предъявляет, как начисляется зарплата, отпускные, больничные и прочее.

Рекомендуем почитать на форумах и в соцсетях отзывы работников МФЦ о своей работе, вот примеры ссылок:

Список и категории документов

В МФЦ можно оформить документы различных категорий.

  1. Личные бумаги:
    • Заменить паспорт гражданина РФ по истечении срока (в 20, 45 лет)
    • Загранпаспорт.
    • Водительское удостоверение (вновь и по замене), страховку ОСАГО.
    • Билет охотника, разрешение на ношение оружия.
    • Подтверждение отсутствия или наличия судимости.
    • Оформить трудовую книжку.
  2. Семейные вопросы:
    • Оформить алименты.
    • Подать документы на получение детских пособий (единовременного при рождении, материнского капитала, пособий малоимущим и многодетным семьям).
    • Получить СНИЛС.
    • Поставить ребенка на очередь в детский сад, первый класс школы.
    • Все вопросы, касающиеся прописки и выписки близких родственников, в том числе и новорождённых детей.
    • Получить свидетельство о смерти или рождении.
    • Оформить расторжение брака, получить свидетельство.
    • Сменить фамилию.
  3. Финансовые услуги:
    • Обрести надбавку к любому пособию.
    • Материальная помощь и налоговые вычеты.
    • Оплатить транспортный налог.
    • Подать документы на оформление пенсии, на получение социальной карты.
  4. Жилищные услуги:
    • Оформить временную регистрацию по месту пребывания.
    • Зарегистрировать или прекратить регистрацию в домовой книге.
    • Оплатить квитанции ЖКХ, оформить субсидию на коммунальные платежи.
    • Оформление купли-продажи квартиры, гаража, земельного участка, дачной амнистии.
    • Принять наследство, договор дарения, приватизацию.
    • Зарегистрировать право собственности.
    • Получить разрешение на строительство, справку из БТИ, о составе семьи (форма 9).
    • Передать показания счетчиков.
    • Заявить о получении кадастрового паспорта.
  5. Медуслуги:
    • Оформить полис ОМС.
    • Осуществить электронную запись на прием к врачу.

Из бизнес услуг: оформление кредита, индивидуального предпринимательства и ООО.

Вакансии в МФЦ Москвы

В Москве уровень начальной зарплаты сотрудника МФЦ «Мои документы» может превышать региональный уровень в 2 и более раз. Например, работнику без опыта работы предлагаются вакансии с зарплатой 45000 руб. в мес.

В то же время в Московской области зарплаты заметно ниже, например в г. Химки, Солнечногорск предлагается  зарплата от 27000-30000 руб.

Если вы хотите устроиться на работу в МФЦ в Москве или Московской области, рекомендуем внимательно просмотреть упомянутые выше сайты с информацией о вакансиях, обращая внимание на требования, сведения о графике работы, а также о географическом положении МФЦ (принадлежность к определенному административному округу Москвы). Вы можете задать эти данные при поиске вакансий на сайтах.

Источники

Использованные источники информации при написании статьи:

  • https://mfc-consultant.ru/
  • https://mfcgos.ru/instrukcii/vakansii-v-mfc
  • https://mfc-consultant.ru/dokumenty/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий