Сдать авто в автосалон

 

Ответ на вопрос о том, как продать машину через автосалон, вы найдете в этой статье. Также мы расскажем, какие минусы кроются в продаже авто через салон и на что стоит обращать внимание в первую очередь. Можно ли торговаться в автосалоне? Как торговаться в салоне. Об этом и многом другом рассказывает Автокод.

Продажа автомобиля автосалону

Это – самый популярный способ продажи автомобиля через автосалон. Суть этого варианта очень проста – автовладелец приезжает в салон к дилеру и договаривается со специалистом о продаже своего транспортного средства. После этого стороны приступают к составлению договора купли-продажи автомобиля. В целом, вся процедура перехода права собственности на машину занимает не более получаса.

После подготовки всех необходимых бумаг, автовладелец получает деньги, а салон – автомобиль, который можно выставить на продажу. Однако, как показывает практика, эта процедура проста только на первый взгляд.

Прежде всего стоит помнить о том, что салоны не любят покупать автомобили, которые участвовали в аварии и имеют повреждения. Если автовладелец пригнал битую машину, скорее всего сделка не состоится.

Еще один подводный камень такой сделки – выкупная стоимость транспортного средства. Если автомобиль находился в использовании, то скорее всего компания, которая покупает авто, значительно снизит стоимость такого транспорта.

Помимо недостатков, такой способ продажи имеет и свое преимущество – скорость. Автовладелец может продать свой автомобиль и получить средства меньше, чем за час. Однако при выборе такого варианта продажи авто, собственник получит сумму намного меньше, чем при переоформлении права собственности на физическое лицо.

Веские причины для торга

Казалось бы, как можно торговаться в автосалоне, ведь это не рынок, а солидная организация. Каждая выставленная здесь на продажу машина имеет фиксированный ценник, который, наверняка, обоснован. Действительно, перед продажей б/у автомобиль проходит техническую проверку и подготовку. Специалисты подсчитывают его рыночную стоимость, добавляют к цене свои расходы и маржу. Так формируется ценник, озвучиваемый покупателю.

Однако некоторые проблемы, выявленные автосалоном на этапе подготовки машины к продаже, могут хорошо маскироваться. За счет этого цена автомобиля может быть весьма завышена. Поэтому при покупке машины с пробегом в автосалоне ее нужно так же тщательно проверять, как и при покупке у частника.

Также читайте: Покупка авто с пробегом в салоне: подводные камни

Так торгуются ли в автосалонах? Конечно, да! Торг уместен, но для него нужны веские причины.

Когда можно торговаться:

  • если выявлены несоответствия между реальной (подтверждаемой документами) и заявленной информацией;
  • если обнаружены технические дефекты, неисправности;
  • если вы уверены, что цена необоснованно завышена.

К торгу лучше подготовиться заранее. Как это сделать, читайте ниже.

Можно ли вернуть автомобиль с пробегом в автосалон по закону?

Для того чтобы, быстро получить ответы на свои вопросы, обращайтесь за юридической консультацией в онлайн-чат справа или звоните по телефону: 8 (800) 302-32-85

Автомобиль является технически сложным товаром, поэтому для него установлены специальные правила возврата и обмена.

Основания для возврата автомобиля в течение 14 дней

При обнаружении у транспортного средства любых недостатков покупатель вправе вернуть его в салон в течение 15 дней после покупки. Автовладелец может по выбору попросить у дилера:

  • замены товара на аналогичный в исправном состоянии;
  • возврата денег за машину с расторжением договора купли-продажи.

Наличие незначительного пробега у машины не лишает потребителя права вернуть вещь продавцу. Имеет значение только факт обнаружения дефектов.

Если товар в исправном состоянии, автосалон вправе отказать покупателю, поскольку автомобиль входит в перечень продукции, не подлежащей возврату (Постановление Правительства от N 2463).

Пример 1. Арсеньев И.А. приобрел в автосалоне автомобиль УАЗ УАЗ-374195. В первый день после покупки были выявлены недостатки: плохо переключалась передача, с трудом закрывалась передняя левая дверь, не закрывалась с ключа задняя дверь, машина не разгонялась свыше 90 км/ч. Покупатель отдал транспортное средство на диагностику, по результатам которой установлено, что фиксатор ручки открытия задней двери сломан, не разработан механизм включения передач, забор воздуха ДВС перекрывается утеплителем салона, требуется замена насоса ГУР и главного цилиндра сцепления. В адрес дилера была направлена претензия с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Потребитель получил отказ, поэтому вынужден был обратиться в суд. Поскольку недостатки были обнаружены в течение 15 дней, суд удовлетворил требования (Апелляционное определение Свердловского областного суда от года по делу № 33-6341/2019).

В каких случаях можно вернуть автомобиль после 15 дней?

По истечении 15 дневного срока покупатель вправе предъявлять претензии лишь в серьезных случаях. Он может потребовать возврата денег, если:

  • в процессе эксплуатации выявлены существенные дефекты;
  • дилер нарушил срок устранения недостатков;
  • машина ремонтировалась более, чем 30 дней в течение 12 месяцев, что создало препятствия для использования техники по назначению.

Подать претензию необходимо в течение гарантийного срока. Если период гарантийного обслуживания не установлен, он составляет 2 года. При неисправности, обнаруженной после окончания гарантийного срока, потребитель также вправе требовать устранения дефектов. Необходимо будет доказать, что она возникла по вине производителя.

Пример 2. Астафьев Н.В. обратился в суд с иском к ООО «Ягуар Ленд Ровер». Указал, что приобрел у дилера автомобиль Land Rover Range Rover SV Autobiography. В период эксплуатации машины он неоднократно обращался в сервисный центр для устранения неисправностей. В общей сложности на гарантийном ремонте транспортное средство находилось 57 дней. Отдав автомобиль в очередной раз в ремонт, истец подал претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. Ответчик отказал в удовлетворении требований.

В ходе судебного разбирательства проводилась экспертиза, которая подтвердила заводской брак. Суд постановил расторгнуть договор и вернуть Астафьеву Н.В. денежные средства, уплаченные за машину. Также с ответчика взыскана неустойка, компенсация морального вреда и штраф (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от года по делу № 4466/2019).

Порядок продажи машины в автосалоне

Когда вы выбрали надежного продавца вашего авто, который будет заниматься его сбытом в надежные руки, следует ознакомиться с процессом, который за этим следует.

  1. Со всеми своими документами и документами на автомобиль, едете в салон. Взять с собой нужно паспорт, ПТС, ОСАГО , свидетельство о регистрации ТС,  все необходимые документы, подтверждающие погашенный кредит (если он вообще был). Ознакомьтесь со статьей, в которой мы рассказываем, как происходит порядок выдачи нового ПТС в том случае, если в старом уже нет места.
  2. После этого вам нужно будет снять свое транспортное средство с учета в ГИБДД, а салон, в свою очередь, должен будет убедиться в юридической чистоте вашей машины.
  3. Далее вашему железному коню проведут бесплатную диагностику, на которой вам, кстати, присутствовать будет нельзя. Это и логично — вы бесплатно узнаете все дефекты своего авто. Не рассчитывайте также, что дефектов не найдут — найдут, и еще как. Даже те, о которых вы и не подозревали. У вас есть право не соглашаться с диагностикой, но, зачастую, водители связываться не хотят.
  4. Называете свою цену. Конечно, по результатам диагностики ее непременно собьют. Также убедят в том, что слишком высокая цена — залог долгой продажи.
  5. После того, как вы придете к консенсусу по цене, салон добавит к ней свой процент и автомобиль будет выставлен на продажу. Обратите внимание, что деньги за вашу машину вам могут отдать сразу — если она в хорошем состоянии, ее марка пользуется спросом и вы продаете ее недорого.
  6. После того, как автомобиль продадут, вам перезвонят и попросят приехать в салон. Выплата происходит в соответствии с прописанным в договоре порядком. Вариантов может быть много. В том случае, если салон отказывается выплачивать вам средства за ваш автомобиль, мы в обязательном порядке рекомендуем обратиться за помощью к адвокатам, которые помогут вам выйти из сложившейся ситуации и вернуть свои деньги.

Кстати, продажа вашего авто в некоторых салонах называется сейчас trade-in. Это значит, что после всех проверок вам дадут скидку, которая зависит от стоимости вашего автомобиля. Скидка предоставляется только на покупку нового автомобиля в этом салоне.

Программа трейд-ин: что это

Чтобы поучаствовать в данной программе, гражданин должен иметь старое авто. Пригнав его в автосалон, он может обменять старую машину на новую, оплатив разницу в стоимости. Все юридические нюансы решаются на месте.

У данной услуги имеется ряд преимуществ. Одно из них заключается в быстрой смене старого автомобиля на новый. Второе – возможность получить скидку при покупке машины в салоне.

Фото 1

Как вернуть автомобиль с пробегом обратно в автосалон?

Для возврата неисправного автомобиля с пробегом необходимо написать претензию на имя руководителя автосалона. Затем проводится экспертиза качества транспортного средства.

Как написать претензию?

Перед подачей претензии нужно прийти в автосалон и попытаться договориться об исправлении недостатков по гарантийному обслуживанию. Если сотрудники затягивают ремонт, следует составить письменное заявление. В тексте необходимо указать:

  • наименование продавца, его местоположение и контакты;
  • ФИО потребителя, его адрес и телефон;
  • дату и номер договора;
  • перечень обнаруженных дефектов;
  • требование вернуть деньги;
  • дату и подпись.

Также автовладелец вправе попросить продавца выплатить неустойку за то время, в течение которого машина находится в сервисе.

Скачать образец претензии в автосалон

К обращению необходимо приложить:

  • удостоверение личности;
  • договор купли-продажи;
  • чек об оплате;
  • сервисную книжку;
  • заказ-наряд.

После поступления претензии по качеству товара дилер должен провести за свой счет независимую экспертизу.

Как провести экспертизу?

Автосалон организовывает проведение экспертизы сразу после получения транспортного средства в ремонт.

Исследование делается в несколько этапов:

  1. Машина осматривается с фото и видеофиксацией дефектов.
  2. Эксперт оценивает объемы и серьезность выявленных недостатков.
  3. Производится расчет затрат на восстановительный ремонт.
  4. Составляется отчет.

При обнаружении серьезных (неустранимых) недостатков восстановительный ремонт не проводится. Дилер должен вернуть деньги и расторгнуть договор.

Если машина подлежит ремонту, срок проведения работ не должен превышать 45 дней. При нарушении этого срока потребитель вправе отказаться от ремонта и потребовать возврата денежных средств.

Оценка транспортного средства

Сотрудники автосалона заинтересованы в том, чтобы купить машину по заниженной цене. В этом случае они смогут выручить больше средств за счет последующей перепродажи авто. Поэтому даже малейшие визуальные дефекты будут использованы для того, чтобы максимально сбить цену. Тоже самое касается и неисправностей машины.

Дорогие читатели! В статье мы говорим о типовых способах разрешения юридических вопросов, однако ваш случай может быть индивидуальным. Мы поможем вам решить конкретно Вашу проблему - просто обратитесь к нашему юристу:

+7 (495) 128-74-20 (Москва)

+7 (812) 507-64-25 (Санкт-Петербург)

8 (800) 301-37-30
(вся Россия)

Это быстро и бесплатно!

Тюнинг авто не считается преимуществом при оценке авто. Сотрудники охотнее примут машину в заводской комплектации. Стоимость же тюнингованного автомобиля будет снижена.

Плюсы и минусы покупки у неофициального дилера

Начнем с плюсов для покупателя:

  • Бюджетных машин у мелких салонов гораздо больше, чем у «официалов».
  • Продавцы намного легче соглашаются «скинуть» цену. Если авто принадлежит не салону, то менеджер будет стараться «продавить» собственника по цене, лишь бы сделка состоялась.
  • Такие салоны не так щепетильны и могут разрешить вам проехаться за рулем. В плане проверки они также предоставляют больше свободы.

В предыдущей главе мы уже назвали основные минусы. Назовем и другие:

  • Если после покупки у машины обнаружатся дефекты, то получить компенсацию у салона, скорее всего, не получится. Как мы уже говорили, мелкие автосалоны не так беспокоятся за свою репутацию, как дилерские центры.
  • Юридическая и техническая проверка. Если она есть, хорошо, но ее вполне может и не быть. Далеко не все автосалоны готовы держать в штате мастера-приемщика, да и цеха для приемки авто может не быть. Не сильно утруждают себя такие продавцы и проверкой юридической чистоты машины.
  • Психологическое давление. В такой фирме далеко не всегда вас будут обслуживать вежливо. Возможна фамильярность и агрессивная манера продажи.
  • Машины со скрученным пробегом, работавшие в такси, восстановленные после ДТП, «утопленники» – все это легко встретить в автосалоне. Такие машины покупаются по бросовой цене и после восстановления и придания лоска продаются втридорога.

Мы назвали основные проблемы, с которыми есть риск столкнуться. Но имейте ввиду, нечестные продавцы постоянно совершенствуются, ведь покупка подержанных машин и их перепродажа – основной источник дохода «серых» салонов, поэтому схем, как облапошить покупателя, может быть гораздо больше.

Также читайте: Как проверить авто при покупке в автосалоне

Преимущества использования программы трейд-ин

Сегодня данная программа лишь набирает популярность в РФ. Тем не менее, многие автомобилисты уже успели оценить ее преимущества.

Рассмотрим основные плюсы услуги:

  1. Сделка оформляется без рисков, ведь официальный дилер является юридическим лицом.
  2. Экономия времени, поскольку автомобилисту не придется искать покупателей для своего старого автомобиля.
  3. Быстрое оформление бумаг. Сесть за руль новой машины можно в тот же день.
  4. Автосалон не предъявить клиенту никаких претензий после заключения сделки. Если какие-то дефекты не были обнаружены при первичном осмотре – это проблема сотрудников дилера.
  5. Воспользовавшись услугой трейд-ин, гражданин может обменять машину на подержанное авто.
  6. Некоторые автосалоны предлагают своим клиентам покупку новых машин в кредит или рассрочку.

Преимущества покупки подержанного автомобиля

Приобретая подержанное авто по программе трейд-ин, гражданин получит следующие преимущества:

  1. Салон дает гарантию не только на новые, но и на подержанные автомобили.
  2. В отличие от покупки машины с рук, сделка с автосалоном абсолютно безопасна.
  3. Выставляя машину на продажу, дилер тщательно проверяет ее на отсутствие технических проблем. Поэтому впоследствии покупатель будет лишен неприятных сюрпризов.
  4. Сделка проводится быстро и без лишних хлопот.

Как сдать машину в трейд-ин

Чтобы сдать авто, вам нужно приехать в дилерский центр, где авто осматривают менеджеры, после чего производят оперативную оценку и называют свою цену, которая неизбежно будет ниже рыночных расценок.

Дальше уже ваше дело, соглашаться на предложенные условия или не соглашаться. Если же вы приехали менять машину не на другой автомобиль, а на живые деньги, будьте готовы к торгам. Но подготовиться нужно не только к ним – подготовка к продаже машины по трейд-ин будет включать в себя следующее:

    • Убедитесь в технической исправности всех узлов – за каждую проблему с вашим авто салон будет сильно снижать цену.
    • Убедитесь в юридической чистоте – даже непогашенные штрафы могут стать причиной того, что ваш авто не примут в трейд-ин.
    • Не скрывайте ничего от автосалона – предполагается честное и открытое сотрудничество. Автосалоны и дилерские центры, принимающие автомобили по трейд-ин, проводят предварительную проверку машины, узнавая все как с юридической стороны, так и о наличии ДТП или работе в такси.

Цену на машину будут снижать от рыночной, потому как цель автосалона в данном случае – заработать на дальнейшей продаже машины. Вы отдаете машину на перепродажу, но с гарантией, что она будет снята с учета, и что все будет сделано «в белую».

Минусы и плюсы продажи через автосалон

Преимуществом способа продажи транспортного средства через салон является минимум усилий со стороны владельца. Ему не надо постоянно размещать свои объявления, встречаться с потенциальными покупателями, которые то и дело пытаются отыскать недостатки в авто и сбить цену, оформлением сделки занимается также автосалон. На этом преимущества заканчиваются.

Многие обращаются в автосалон, полагаясь на порядочность, законность и прозрачность совершаемых сделок с авто. На самом деле и в салоне могут ждать подвохи. Так, перед оценочной комиссией транспортное средство размещается формально бесплатно на парковке салона. По факту, в случае если долгожданная продажа так и не наступает и хозяин решает забрать авто, за парковку придется платить в среднем 4 000 рублей за месяц.

Нередко салоны затягивают выплату вырученной и оговоренной за автомобиль суммы или выплачивает меньше оговоренного, оставляя больший процент себе. Последнее бывает, если владелец авто не удосужился ознакомиться должным образом с договором. Таким образом, несмотря на имеющиеся преимущества, автовладелец довольно рискует, обращаясь за подобной услугой в автосалон, поскольку его затраты или денежный ущерб будут очевидными с самого начала.

Особенности дилерских салонов

Несомненный плюс таких автосалонов в том, что они беспокоятся за репутацию и не продают откровенный хлам или машину с сомнительным прошлым. Хотя от ошибок не застрахованы и они. Но это, скорее, исключение из правил.

Есть у них еще одна особенность. Сегмент дешевых автомобилей у «официалов» представлен скудно. Например, компания «Оками Маркет», один из крупнейших продавцов б/у автомобилей от официального дилера в Свердловской области, в настоящий момент предлагает лишь два автомобиля дешевле 350 тысяч рублей.

Если денег на покупку не хватает, вам будет полезно узнать, как купить машину в автосалоне в кредит.

Источники

Использованные источники информации при написании статьи:

  • https://autolegal.ru/avtoyurist/kak-prodat-svoj-avtomobil-cherez-avtosalon/
  • https://avtocod.ru/kak-torgovatsya-v-avtosalone
  • https://glavny-yurist.ru/vozvrat-avtomobilya-s-probegom-v-avtosalon.html
  • https://prava.expert/avtoyurist/kuplya-prodazha/cherez-avtosalon-podvodnye-kamni-i-poryadok.html
  • https://autolegal.ru/avtoyurist/obmen-avtomobilya-po-programme-trejd-in/
  • https://avtocod.ru/pokupka-bu-avto-v-salone-podvodnye-kamni
  • https://avtocod.ru/prodazha-avto-po-trade-in-preimuschestva-i-nedostatki
  • https://insur-portal.ru/kuplya-prodazha/prodazha-cherez-avtosalon
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий